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Em 2010, o Grupo Danny Cosméticos observava a falta de serviços qualificados para atender profissionais e empreendimentos do setor da beleza na afiação, cuidado e reparo das suas ferramentas de trabalho. Para suprir essa demanda foi fundada a Alicates & Cia, que completa 13 anos como referência no setor, presente em mais de 30 cidades do interior paulista, com atendimento especializado e tecnologia de ponta.

A empresa, que começou pequena, hoje atende um número superior a 15 mil alicates afiados mensalmente, 350 tesouras e facas amoladas por mês, e conta com mais de 70 pontos de coleta em todo o estado, tornando-se a assistência técnica autorizada em eletrônicos das principais marcas do segmento da beleza. Como uma das mais recentes adições ao hall de serviços da marca, a Alicates & Cia também realiza a venda de produtos especializados com envios para todo o país por meio de marketplaces como Shoppee e Mercado Livre. Para Rafael Sacilotto, diretor da Alicates, esse crescimento expressa uma superação pessoal e profissional. “Assumi a empresa logo após me formar, jovem e repleto de desafios com a equipe e o faturamento”, relembra. “Muitas mudanças aconteceram nesses anos, e perceber que conseguimos superar todas as dificuldades, mantendo um time unido e atendimento de qualidade, me faz realizado, traz um senso de gratidão e vitória”.

Para o futuro, a Alicates & Cia voa alto em planejar expansão, sem deixar de lado sua essência de excelência. “O mais importante é continuar com qualidade em todos os serviços, além da agilidade, satisfação e respeito com nossos clientes”, afirma Sacilotto. “Com certeza temos o objetivo de crescimento, de novas parcerias à ampliação de serviços como o atendimento a pet shops, mas tudo isso com a manutenção de nossa essência, simples e eficaz”.

João Novaes, Técnico Eletrônico
há 13 anos na Alicates & Cia

“Iniciei aqui na empresa junto com sua fundação, e isso representa para mim um aprendizado contínuo. São anos de gratidão e certeza de que minha aposta inicial, em assumir a assistência técnica da Alicates, foi certeiro”.

Dênis da Silva, Afiador e Técnico Eletrônico

há 13 anos na Alicates & Cia

“Minha carreira na Alicates é marcada pela estabilidade e por todo o suporte oferecido pela empresa para realizarmos nosso trabalho. Cresci também em minha vida pessoal com a convivência em ambiente íntegro como o da empresa, onde nos tratamos como uma família”.

Melina Barros e Naieli Cancella, Assistentes Comerciais

há 5 e 4 anos na Alicates & Cia, respectivamente

Para ambas, a Alicates & Cia representa aprendizado e oportunidade. “Desenvolvi aqui minhas habilidades e muitas atividades que eu nem sabia que podia realizar. Também aprendi a lidar com diferentes tipos de pessoas, e isso agregou muito em minha vida pessoal”, conta Melina.

Mauricio Ramos, Gerente

há 5 anos na Alicates & Cia

“Minha experiência na Alicates é mais do que eu esperava no início. Entrei como cuteleiro, tive meu trabalho reconhecido e surgiu a oportunidade da promoção a gerente. É um trabalho que me traz satisfação, e o sorriso de cada cliente me motiva a fazer ainda melhor”.

por Mariana Requena